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就业风采||天河机场安检赖彩红:每一次扫描的声音,都是对旅客的负责
发布时间:2021-08-10 | 浏览:804次关闭此页
您好,请出示您的登机牌!
把您包里的充电宝、电脑等电子产品
拿出来单独放筐里!
请掏出随身物品,比如:

手机、钱包、香烟、钥匙等!


赖彩红
      21岁,来自陕西汉中,陕西蓝天民航技师学院2018级空港(机场)服务与管理专业就业学生,现就职于武汉天河机场旅客安全检查岗位。
       在天河机场,每天平均客流量大概7万人次,作为安检人员,我们需要做的就是重复的扫描和叮嘱。初来乍到之时,我对于工作的强度挺不适应的,但是师哥师姐特别照顾我们,会耐心教我如何应对各种突发状况,提升应急能力。从此以后,我坚守自己的岗位,从物品过安检机到扫描乘客全身,每一处都不敢疏漏。

      文明执勤,热情服务是安检工作的基本原则。这要求我们在工作中一定要为旅客着想,把旅客当朋友、当亲人。
       在和旅客的日常沟通中,难免会产生矛盾。例如有的乘客携带水或者不合格的充电宝了,我们会告知不能过安检,他就会很生气,这样的情景几乎每天都能遇上。我就时刻告诫自己,要抱着为大众服务的思想同旅客沟通交流,在不违反工作原则的基础上尽力为旅客解决问题。俗话说的好嘛,“态度决定一切”,虽然有时候会被一些客人气到眼眶泛红,但总会因其他旅客的一声感谢而欣慰一整天。
      作为机场安检员,我们承担着保护机场所有旅客的责任,所以需要坚持对每位旅客的行李、人身等随身东西进行全身的检查,避免携带爆炸品、管制刀具等有害人身安全的东西。一方面,我们要有强健的体格,避免在搜查过程中出现意外事件,至少能起到保护的作用,制服别人;另一方面,我们也要有足够敏锐的洞察力,便于在检查的过程中,及时发现乘客异常言行举止、携带违规物品等。
       总的来说,安检员不仅要有良好的心理素质和灵活的应变能力,还要有处理突发事件的能力,这就需要我们不断地提高自身的技能水平和专业素养。最近,我们单位组织了职称考级培训报名,我积极报考了中级安检资格证书考试,希望在不断累积工作经验的过程中,也能努力提高自己的职称等级,争取做一名更加优秀的民航安检员。

       在校学习期间,我顺利通过了民航安检员资格证鉴定考试,取得了上岗资格证,而且在学校安检实训基地学到的知识技能对我来说也是受益匪浅,让我在如今的岗位工作中能够尽快适应,并且得心应手。在这里,我想特别感谢一位曾经带过我的老师——贾渭宁老师,在他的精心呵护下,我才有了现在的成绩。谢谢您,老师!
      希望学弟学妹们一定要珍惜在学校的时光,不要浪费青春给予你的宝贵机会。在学校的日子里,我们的时间相对比较充裕,除了学习好专业知识以外,勤练技能也是很有必要的,这样对将来从事工作大有裨益,心底也会多了一份底气。还有就是一定要多多考取证书,让自己的履历更丰富一些,这将会成为你在职场中强有力的竞争筹码。

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