陕西蓝天民航技师学院优秀就业生推荐||南昌铁路局列车长白亮:我是列车长,这是我的责任 | ||
发布时间:2024-06-25 | 浏览:750次 【关闭此页】 | ||
白亮 来自陕西汉中
陕西蓝天民航技师学院19级铁路客运服务专业
2021年6月就业
2023年6月至今任南昌铁路局福州客运段动车组列车列车长
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人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。
6月16日,龙岩市、厦门市遭受暴雨袭击,多处发生山体滑坡,C9622次由武平开往厦门方向的动车组列车由于山体滑坡导致塌方,线路被堵,晚点五个小时有余。
古田会址到龙岩区段因大雨导致塌方,所有开往龙岩方向的列车都停在了古田会址站。列车滞留后,担当此次C9622次列车的列车长白亮立即开展车厢巡视工作,此时,车里的旅客已经焦急不安,不少旅客甚至因为长时间的等待已经态度恶劣,白亮只能尽力安抚旅客,确保旅客安全。 身为列车长的白亮及时上报情况后却接到通知列车需要返程开回武平站。这个消息对情绪激动的旅客无疑不是火上浇油,面对内外交困的情况,白亮只能顶着压力把消息告知旅客。 ![]() ![]() 这些旅客里有的是家长带着子女做动车送去上学,有的是带着沉重的行李到厦门的农民工,还有和朋友相约见面的年轻人,他们的情绪可想而知,不少人要求在上杭站下车,白亮体会到旅客的不易和急切回家的需求,多次打电话到客运调度中心,联系实际,主动协调,终于在取得客调同意后,在返回站点安全护送旅客下车。 ![]() 晚点、暴雨、塌方、滞留、折返,像这种突发事件,已经工作三年的白亮也是第一次遇到。 问到白亮如何练就应急处置协调能力时,白亮说了两个字,责任。每当他感觉到棘手甚至害怕时,他就会想起队长说的话,你的肩膀臂章上写了三个字“列车长”,身为一个列车班组的组长,你要担负起这个岗位所赋予你的责任和使命。 ![]() 就是肩膀上的徽章,让白亮这个零零后列车长有了战胜困难的勇气和信念。让他能出色的完成一趟又一趟的出乘任务,帮助一个又一个的特殊旅客。责任在肩,是荣誉也是铠甲。 平时工作中,他经常忙到几个小时连喝一口水、上个厕所的时间都没有,工作期间他需要接各种电话、向单位上报信息,巡检车厢、回答旅客问题,处理突发紧急事件。 ![]() 他说是老师孜孜不倦的教诲和学院好的教学设施让他能在工作后快速适应并在一复一日的工作中总结出一套自己的工作方法和技巧。更感谢学院给了他就业的机会和平台,让他能够在岗位上发光发热。
坚守一线,为列车和旅客保驾护航
真诚服务,在铁路事业中挥洒青春
勇担使命,他是蓝航学子的学习榜样
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