陕西蓝天民航技师学院优秀就业生推荐||福州客运段列车长黄静娴:服务至上 情暖高铁 | ||
发布时间:2024-07-25 | 浏览:403次 【关闭此页】 | ||
在高铁飞速驰骋的轨道上,有这样一位乘务员,以其专业、热情、无私的奉献精神,赢得了旅客的认可。2023年2月就业,一年后的2024年6月就成为了福州客运段一名实习列车长,她就是陕西蓝天民航技师学院学子黄静娴。 入学后,她便沉浸于知识的课堂,利用学院的实训设施不断提升自己的专业综合能力,一遍一遍的实操演练和理论学习,她深知所学专业对形象要求比较高,便加入了学院的礼仪队,从练习笑容、蹲姿、站姿开始,到学习接待礼仪、出席活动等,让她在就业前就拥有了扎实的专业功底。在校期间,她乐于助人、组织领导能力强、学习能力强,连续四年获得优秀班干部奖。![]() ![]() 在服务过程中,黄静娴注重每一个细节。她总是能在旅客上车的瞬间,准确地判断出他们的需求,并给予及时的帮助。对于年长的旅客,她会贴心地搀扶,帮忙安放行李;对于年幼的孩子,她会时刻提醒儿童注意安全,对于身体不适的旅客,她更是关怀备至,提供必要的药品和照顾。她的细心和周到,让每一位旅客都感受到了家的温暖。 ![]() ![]() ![]() |
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