“乘务员的魅力，不仅来自其美貌，也来自其温柔的微笑、自信的风度与得体的谈吐，我希望自己也能成为那样的人。”

2010年，张西荣在朋友的推荐下，选择了陕西蓝天民航技师学院，希望在这里能够实现自己的梦想。然而专业的知识学习让白纸一片的张西荣倍感压力，但她始终相信自己，努力奋进。“回想在陕西蓝天民航技师学院的日子，有太多值得回忆的点点滴滴。短短的校园生活中，在专业老师和辅导员的教导及帮助下，从形体礼仪、化妆等外在形象的改变到微笑、鞠躬、问好这些必备的乘务礼仪及相应的专业知识和实践，我努力学习、不断训练，并顺利通过了列车员资格考试，感觉自己真的成长了太多太多。”

从初入校园的懵懂，到适应学习的奋进，张西荣不断努力、进取，最终通过陕西蓝天民航技师学院的就业安置成功成为一名列车乘务员。眨眼间，张西荣已经工作四年时间，从来到陕蓝航院，初遇列车乘务员，结缘西安北站成为高铁列车长……这四年时间里，张西荣走上了一条可能最初并没有想过的路，但回想一路走来的努力，却又觉得理应如此。

（张西荣（左一）在宝兰高铁首发仪式现场照片）

“从开始选择陕西蓝天民航技师学院到现在，我感觉自己是非常幸运的那一个。一切都是按照我最期待的方向发展着，我相信我的明天会更加美好。”怀揣阳光，才能心无负担，带着一份简约如水的心境上路。“就是什么事都用心做，尽我所能把事情办好，无愧于心，然后顺其自然，每一份努力，都会在生活里反馈给自己。”

（张西荣返校为新生授课）

在这四年的工作时间里，她总是保持谦虚的态度，积极向前辈请教学习，不断完善自己，“竞争力太大，只能努力做好自己的工作，让自己的实力撑起自己的野心。”在这样的努力下，她从列车乘务员应聘成为高铁乘务员，紧接着顺利通过高铁列车长考试；她用真心为千万出行旅客提供优质服务，“尽职尽责，微笑服务，千万不能生气，越生气越解决不了事情。”现在的她，已是高铁上一名资深乘务员，一位在工作中独当一面的列车长。

“要知道幸运总是和努力分不开的，机会只青睐有准备的人。现在能够加入这么一个优秀的大集体，我想我是幸运的。”对于现在的张西荣来说自己的工作只能用‘忙碌’来形容，不再有学生时代那无忧无虑的生活，“但累并快乐着，我很喜欢现在的状态，以及现在的自己。”

在这个浮躁的时代，坚持是一种稀缺资源。在她的世界里没有三天打鱼两天晒网的松散，认定了就去坚持。治疗迷茫的最有效的方式就是坚持走下去，直到触开和自己灵魂相契合的那扇门。未来，张西荣希望能够一步步实现自己的人生小目标，脚踏实地地往前走。“希望所有学弟学妹，珍惜在学校的日子，不断充实自我，为未来而努力。这样，在机会来临的时候，才会有力量抓住机会。”